Kontakta & Fråga

Söderköpings kommun

Du är här: Hem / Kommun & Politik / Ekonomi / Fakturor / Betala med e-faktura

Betala med e-faktura

Kontakter

Du som är privatkund kan ta emot och betala dina räkningar till Söderköpings kommun genom att använda elektronisk faktura. Det innebär att du som betalar dina fakturor via Internet kan få din faktura elektroniskt presenterad i din Internetbank.

Betalningshanteringen blir enklare och säkrare på grund av att betalningsuppgifter och OCR-nummer redan är ifyllda. Du bidrar även till en bättre miljö genom att vi kan minska pappershantering och transporter.

Anmälan

Om du vill ha e-faktura gör du din anmälan via din internetbank. Din bank måste vara ansluten till e-faktura tjänsten.

Vad är elektronisk faktura (e-faktura)?

En elektronisk faktura skickas till dig via din Internetbank. Fakturan kan du titta på i Internetbanken och den kommer att se ut precis som en pappersfaktura.

Hur vet jag att jag fått en elektronisk faktura till min Internetbank?

Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några elektroniska fakturor som har kommit in för betalning.

Får jag pappersfaktura?

Nej, när du är anmäld till elektronisk faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Söderköpings kommun.

Vilken information får jag på den elektroniska fakturan?

Den elektroniska fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas en elektronisk faktura?

När du har godkänt din elektroniska faktura hos in Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Kan jag kombinera elektronisk faktura med autogiro?

Ja, det går bra. Kontakta Söderköpings kommun, ekonomikontoret, om du även vill ha en blankett för anmälan om autogiro.

När får jag den elektroniska fakturan?

Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala din elektroniska faktura, skickar Söderköpings kommun en påminnelse på papper.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från Söderköpings kommun.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om elektronisk faktura?

Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank. Har du frågor om innehållet i fakturan kontaktar du Söderköpings kommun.

Hur avanmäler jag mig från elektronisk faktura?

Via din Internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan. 

Sidan uppdaterad 2015-03-03 Kommentera sidan